termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

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APERÇU

Ce site Internet est exploité par NEON-SUPERNOVA, propriété de la société STRATTON MEDIA immatriculée sous le numéro 901807560 et dont le siège social est situé 34 Avenue de maremne, 40140, Magescq.



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En visitant ce site et/ou en achetant l'un de nos produits, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions générales », « Conditions générales de vente et d'utilisation », « Conditions"), y compris tous les termes, conditions et politiques supplémentaires référencés dans les présentes et/ou liés par un hyperlien. Ces termes et conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de ce site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui naviguent sur le site, sont des vendeurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions générales de vente et d’utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie de ce site, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne devez pas accéder au site Web ni utiliser aucun des services qui y sont proposés. Si les présentes Conditions générales sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions générales.

Toutes les nouvelles fonctionnalités et outils ajoutés à cette boutique à l'avenir seront également soumis aux présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions générales de vente et d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vous vendre nos produits et services.



ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur à votre charge d'utiliser ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. site web.

L'utilisation de nos produits à des fins illégales ou non autorisées est interdite et vous ne pouvez pas non plus, dans le cadre de l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne pouvez transmettre aucun vers, virus ou autre code de nature destructrice.

Toute violation ou violation des présentes Conditions générales entraînera la résiliation immédiate de vos Services.


ARTICLE 2 – CONDITIONS GENERALES

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès aux Services à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de votre carte de crédit) peut être transféré en clair, ce qui implique (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) les changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de la transmission sur les réseaux.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service ou utilisation du Service, ou tout accès au Service ou contact sur le site Web, par l'intermédiaire duquel le Service est fourni, sans notre accord express et écrit préalable. autorisation.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour votre commodité et ne limiteront ni n'affecteront ces conditions.


SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET OPPORTUNITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être considéré comme votre seule source d'information pour prendre des décisions sans consulter au préalable des sources d'informations plus précises, complètes et à jour. Si vous décidez de vous fier au contenu présenté sur ce site, vous le faites à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations préalables. Ces informations préalables, de par leur nature, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations présentes sur notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

ARTICLE 4 - MODIFICATIONS DE SERVICE ET DE PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu du Service) sans préavis et à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.


ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site Internet. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Nous avons fait de notre mieux pour afficher le plus clairement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent sur notre boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l'écran de votre ordinateur affichera les couleurs avec précision.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de restreindre la vente de nos produits ou services à toute personne, et dans toute zone géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits et les prix sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de service ou de produit faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Tous les prix affichés sur le site Web incluent les taxes.



Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres marchandises obtenues ou achetées par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.

Nos enseignes au néon sont fabriquées à la main ; nous ne garantissons pas la ressemblance exacte de votre logo.


ARTICLE 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. De telles restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou à partir du même compte client, de la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, peuvent sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. De telles restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou à partir du même compte client, de la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, peuvent sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées via notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.


ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité légale découlant de ou liée à l'utilisation de ces outils tiers facultatifs.

Si vous utilisez l'un des outils facultatifs proposés sur le Site, vous le faites à vos propres risques et discrétion, et vous devez consulter les termes et conditions dans lesquels ces outils sont proposés par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pourrons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur notre site (y compris de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et services seront également soumis aux présentes Conditions générales.

ARTICLE 8 – LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour tout contenu, site Web, produits, services ou autres éléments accessibles sur ou à partir de ces sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice ou dommage lié à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou à toute autre transaction effectuée en relation avec ces sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant ces produits tiers doivent être soumises à ces tiers.


ARTICLE 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, SUGGESTIONS ET AUTRES PROPOSITIONS

Si, à notre demande, vous soumettez un contenu spécifique (par exemple, pour participer à des concours), ou si sans notre demande, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier, ou autrement (collectivement, « Commentaires »), vous nous accordez le droit, à tout moment et sans restriction, d'éditer, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser dans tout média tout commentaire que vous nous envoyez. Nous ne sommes pas et ne serons pas obligés de (1) maintenir la confidentialité de tout commentaire ; (2) verser une compensation à quiconque pour les commentaires fournis ; ou (3) répondre à tout commentaire.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous considérons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, abusif, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint toute propriété intellectuelle ou ces Termes et conditions.

Vous acceptez d'écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, la vie privée, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiendront aucun élément illégal, calomnieux, diffamatoire, offensant ou obscène, et que vos commentaires ne contiendront aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait de quelque manière affecter le fonctionnement du service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un que vous n'êtes pas, ni tenter de nous induire en erreur et/ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour tout commentaire publié par vous ou par un tiers.


SECTION 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La soumission de vos informations personnelles à notre boutique est régie par notre politique de confidentialité. Cliquez ici pour voir notre politique de confidentialité.


ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

De temps en temps, des informations sur notre Site ou dans le Service peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes, si des informations sur le Service ou tout site Web associé sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après avoir passé votre commande). .

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, modifier ou clarifier toute information sur le Service ou tout site Web associé, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation définie dans le Service ou sur tout site Web associé ne doit être invoquée pour conclure que les informations contenues dans le Service ou sur tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Outre les interdictions énoncées dans les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, il vous est interdit d'utiliser le Site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute ordonnance régionale ou toute loi, règle ou réglementation internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, calomnier, diffamer, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé pour compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé ou indépendant ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, phishing, détourner, extorquer des informations, parcourir, explorer ou analyser le World Wide Web (ou toute autre ressource) ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les mesures de sécurité de notre Service, de tout autre site Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web associé pour violation des utilisations interdites.


ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons ni ne déclarons que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions de temps à autre interrompre le Service pour des périodes indéterminées ou annuler le Service à tout moment sans vous en informer.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service se fait à vos seuls risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis via le Service sont (sauf indication contraire expresse de notre part) fournis « tels quels » et « selon disponibilité » pour votre utilisation sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, que ce soit expresse ou implicite, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande ou marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

En aucun cas STRATTON MEDIA, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou préjudice direct, indirect, accidentel, punitif, spécial ou dommages consécutifs de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou les dommages similaires, que ce soit par contrat, délit (même négligence), par contrat, délit (y compris négligence), responsabilité stricte ou autrement, découlant de votre utilisation de tout service ou produit de ce Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de votre utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le Service, même si vous avez été informé de la possibilité de leur survenance. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.



ARTICLE 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité STRATTON MEDIA, notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, payés par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions générales ou des documents auxquels ils font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.


ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée. des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, cette rupture ne devant pas affecter la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités encourues par les parties avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou non. Vous pouvez résilier les présentes Conditions générales à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si nous déterminons, à notre seule discrétion, que vous ne réussissez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas été en mesure de respecter les termes des présentes conditions générales de vente et d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis. vous et vous resterez responsables de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation, et/ou nous pouvons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).


ARTICLE 17 – INTEGRALITÉ DE L'ACCORD

Notre incapacité à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions générales ou toute autre politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site ou en relation avec le Service constituent l'intégralité de l'entente et de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, et remplacent toutes les communications, propositions antérieures ou contemporaines. et les accords, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions générales).

Toute ambiguïté quant à l’interprétation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne pourra être interprétée au détriment du rédacteur.


ARTICLE 18 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services, seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur au 34 avenue de maremne, Magescq, B, 40140, France. .

ARTICLE 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions générales de vente et d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site. Il est de votre responsabilité de visiter notre site périodiquement pour vérifier les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site après la publication de toute modification apportée aux présentes conditions générales de vente et d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.

ARTICLE 20 – LIVRAISON

Veuillez noter que tous nos produits sont fabriqués à la main, une fois la commande passée. Délai de création 4 à 7 jours et livraison 3 à 7 jours ouvrés après expédition en France métropolitaine. Un total de 7 à 14 jours.

Nous utilisons un service de transport externe. Parfois, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir. Nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison.

ARTICLE 21 – DÉLAI DE RÉTRACTATION

Selon l'entrée en vigueur de la loi Hamon du 13 juin 2014, l'article L221-18 du code de la consommation, permet au consommateur de disposer d'un délai de rétractation de 14 jours. Cependant, tous nos produits sont personnalisés et en vertu du 3° de l'article L121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés.

ARTICLE 22 - COORDONNEES

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation doivent être adressées à contact@neon-supernova.com