Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y USO

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DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por NEON-SUPERNOVA, propiedad de la empresa STRATTON MEDIA con número de registro 901807560 y domicilio social en 34 Avenue de maremne, 40140, Magescq.



Este sitio web es operado por STRATTON MEDIA. En este sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a STRATTON MEDIA. STRATTON MEDIA ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar este sitio y/o comprar cualquiera de nuestros productos, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos y condiciones", "Términos y condiciones de venta y uso", " Términos"), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o con hipervínculos a los mismos. Estos Términos y condiciones se aplican a todos los usuarios de este sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan por el sitio, son vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea atentamente estos Términos y condiciones de venta y uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios que se ofrecen en él. Si estos Términos y condiciones se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos y condiciones.

Todas las nuevas funciones y herramientas que se agreguen a esta tienda en el futuro también estarán sujetas a estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso. Puede consultar la versión más reciente de los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones de venta y uso mediante la publicación de actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.



ARTÍCULO 1 - CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor de edad dependiente de usted utilice este sitio web.

El uso de nuestros productos para cualquier propósito ilegal o no autorizado está prohibido, y usted, durante el uso del Servicio, no puede violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No puede transmitir ningún gusano, virus u otro código de naturaleza destructiva.

Cualquier incumplimiento o violación de estos Términos y Condiciones resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.


ARTÍCULO 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar el acceso a los Servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar, y esto implica (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos para la conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transmisión a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio o el uso del Servicio, o cualquier acceso al Servicio o contacto en el sitio web, a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro previo consentimiento expreso por escrito. permiso.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen para su comodidad y no limitarán ni afectarán estos Términos.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe considerarse como su única fuente de información para tomar decisiones sin consultar primero fuentes de información más precisas, completas y actualizadas. Si decide confiar en el contenido presentado en este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información previa. Dicha información previa, por su naturaleza, no es actual y se proporciona únicamente a efectos informativos. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

ARTÍCULO 4 - MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del Servicio) sin previo aviso y en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.


ARTÍCULO 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea en nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar lo más claramente posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en nuestra tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su computadora muestre los colores con precisión.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a restringir las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona y en cualquier área geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de servicio o producto realizada en este sitio es nula donde lo prohíba la ley.

Todos los precios mostrados en la web incluyen impuestos.



No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otra mercancía obtenida o comprada por usted cumpla con sus expectativas, o que se corrija cualquier error en el Servicio.

Nuestros letreros de neón están hechos a mano; No garantizamos la semejanza exacta de su logotipo.


ARTÍCULO 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, reducir o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Dichas restricciones podrían incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que cambiemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con usted al correo electrónico y/o a la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, puedan parecer provenir de comerciantes, revendedores o distribuidores.

ARTÍCULO 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, reducir o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que cambiemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con usted al correo electrónico y/o a la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, puedan parecer provenientes de comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de cuenta y pedido actual, completa y precisa para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted si es necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.


ARTÍCULO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad legal que surja o esté relacionada con el uso de estas herramientas opcionales de terceros.

Si utiliza cualquiera de las herramientas opcionales que se ofrecen en el Sitio, lo hace bajo su propio riesgo y discreción, y debe consultar los términos y condiciones bajo los cuales dichas herramientas son ofrecidas por los proveedores externos correspondientes.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones en nuestro sitio (incluidas nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y servicios también estarán sujetos a estos Términos y condiciones.

ARTÍCULO 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No estamos obligados a revisar o evaluar el contenido o la precisión de estos sitios, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por ningún contenido, sitio web, productos, servicios u otros elementos accesibles en o desde dichos sitios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con dichos sitios web de terceros. Lea atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con dichos productos de terceros deben enviarse a dicho tercero.


ARTÍCULO 9 - COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS PROPUESTAS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, envía contenido específico (por ejemplo, para participar en concursos), o si, sin nuestra petición, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (colectivamente, "Comentarios"), usted nos otorga el derecho, en cualquier momento y sin restricciones, de editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) pagar cualquier compensación a cualquier persona por cualquier comentario proporcionado; o (3) responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar contenido que creamos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, abusivo, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infringe cualquier propiedad intelectual o estos Términos y condiciones.

Acepta escribir comentarios que no violen los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus Comentarios no contendrán ningún material ilegal, calumnioso, difamatorio, ofensivo u obsceno, ni sus Comentarios contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web asociado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es ni intentar engañarnos a nosotros y/o a terceros en cuanto al origen de sus comentarios. Usted es totalmente responsable de todos los comentarios que publique y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra política de privacidad.


ARTÍCULO 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro Sitio o en el Servicio que puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud, omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos, si alguna información en el Servicio o cualquier sitio web asociado es inexacta, en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber realizado su pedido). .

No tenemos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar ninguna información sobre el Servicio o cualquier sitio web asociado, incluida, entre otras, la información sobre precios, excepto según lo exija la ley. No se debe confiar en ninguna actualización definida o fecha de actualización en el Servicio o en cualquier sitio web asociado para concluir que la información en el Servicio o en cualquier sitio web asociado ha sido modificada o actualizada.

ARTÍCULO 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, tiene prohibido utilizar el Sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) incitar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) violar cualquier ordenanza regional o cualquier ley, norma o reglamento internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, herir, calumniar, difamar, menospreciar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda o pueda usarse para comprometer la funcionalidad u operación del Servicio o cualquier sitio web asociado o independiente o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, secuestrar, extorsionar, navegar, explorar o escanear la World Wide Web (o cualquier otro recurso); (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) interferir o eludir las medidas de seguridad de nuestro Servicio, cualquier otro sitio web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar los usos prohibidos.


ARTÍCULO 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni declaramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener mediante el uso del Servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos suspender el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a usted a través del Servicio se proporcionan (a menos que indiquemos expresamente lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad o calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso STRATTON MEDIA, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios y licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños emergentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluso negligencia), por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de su uso de cualquier servicio o producto de este Servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de su uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se le ha informado de la posibilidad de que ocurra. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.



ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a STRATTON MEDIA, nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda. incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos y condiciones o de los documentos a los que se refieren, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.


ARTÍCULO 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que cualquier disposición de estos Términos y condiciones generales de venta y uso se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará, no obstante, en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará cortada. de estos Términos y condiciones generales de venta y uso, dicha separación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

ARTÍCULO 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades incurridas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos y condiciones generales de venta y uso son efectivos a menos y hasta que usted los rescinda o no. Puede rescindir estos Términos y condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que usted no tiene éxito, o si sospechamos que no ha podido cumplir con los términos de estos Términos y condiciones de venta y uso, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso a usted y usted seguirán siendo responsables de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive, y/o podremos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).


ARTÍCULO 17 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos y condiciones o cualquier otra política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en conexión con el Servicio constituyen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas. y acuerdos, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos y condiciones).

Cualquier ambigüedad en cuanto a la interpretación de estos Términos y condiciones de venta y uso no se interpretará en detrimento de la parte que la redactó.


ARTÍCULO 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos y condiciones generales de venta y uso, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en 34 Avenue de Maremne, Magescq, B, 40140, Francia. .

ARTÍCULO 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

Puede consultar la versión más reciente de los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones de venta y uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad visitar nuestro sitio periódicamente para comprobar si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y condiciones de venta y uso constituye la aceptación de dichos cambios.

ARTÍCULO 20 - ENTREGA

Tenga en cuenta que todos nuestros productos están hechos a mano, una vez realizado el pedido. La creación tarda de 4 a 7 días y la entrega de 3 a 7 días laborables después del envío en Francia continental. Un total de 7-14 días.

Utilizamos un servicio de transporte externo. Ocasionalmente, pueden ocurrir retrasos fuera de nuestro control. No podemos garantizar los tiempos de entrega.

ARTÍCULO 21 - PLAZO DE RETIRO

Según la entrada en vigor de la ley Hamon del 13 de junio de 2014, el artículo L221-18 del código del consumidor permite al consumidor disponer de un plazo de desistimiento de 14 días. Sin embargo, todos nuestros productos son personalizados y, en virtud del apartado 3 del artículo L121-21-8 del código del consumidor, no se puede ejercer el derecho de desistimiento para productos personalizados.

ARTÍCULO 22 - DATOS DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos y condiciones generales de venta y uso deben enviarse a contact@neon-supernova.com