Política de privacidad

DECLARACION DE PRIVACIDAD

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ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Términos y condiciones del marketing por SMS:
Utilizamos una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al suscribirse a nuestras notificaciones y marketing por SMS, acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono al finalizar la compra e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podamos enviarle notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por SMS. Usted reconoce que el consentimiento no es un requisito previo para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc, una empresa de la Unión Europea con sede en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle notificaciones y mensajes de marketing específicos. Al enviar mensajes SMS, su número de teléfono se transmitirá a un operador de SMS para garantizar la entrega.
Si desea cancelar su suscripción para recibir notificaciones y mensajes de marketing por SMS, responda con DETENER a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos para cancelar la suscripción, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable para cancelar la suscripción. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número que le envió los mensajes. También puede contactarnos para más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos y usemos su información solo para este propósito.

Si le solicitamos que proporcione su información personal por cualquier otro motivo, como fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de rechazarlo.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la revelemos, puede notificarnos contactándonos a contact@neon-supernova.com o por correo a: STRATTON MEDIOS 34 avenue de maremne, Magescq, B, 40140, Francia


ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted incumple nuestros Términos y condiciones de venta y uso.


ARTÍCULO 4 - COMPRAR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un firewall.


Pago:

Si completas tu compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS y están administradas por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta los Términos de uso de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS


En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo tratarán tu información personal.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información puede estar regida por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información utilizada para completar la transacción podría divulgarse según las leyes de los EE. UU., incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos y condiciones de venta y uso de nuestro sitio web.


Enlaces

Puede abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio web. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de dichos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, se apropien, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará utilizando el protocolo de seguridad SSL y se almacenará con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente reconocidos por la industria.
GALLETAS

La siguiente es una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si los permite o no.

_session_id, un identificador de sesión único, le permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de referencia, etc.).

_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador de sesión único

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.


ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente suyo utilice este sitio web.


SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en contact@thesignage-company.com o por correo. en STRATTON MEDIA 34 Avenue de Maremne, 40140, Magescq

[Re: Oficial de Privacidad]

[34 Avenue de Maremne, Magescq, B, 40140, Francia]